Terugbetalingsbeleid

RETOURBELEID:

- Je kan binnen 30 dagen na ontvangst op eigen kosten bij ons retourneren

- Na ontvangst van de retourzending zul een e-mail ontvangen binnen 1 tot 7 werkdagen met een bevestiging van de terugbetaling.

 

RETOURVOORWAARDEN:

- Het artikel wordt terug gestuurd in de originele verpakking

- Het artikel is onbeschadigd, niet gedragen, niet gewassen en dient geen (make-up) vlekken of geuren te hebben.

- Artikelen in de sale mogen niet retour

- Retourneren is op eigen risico en kosten

- Het artikel moeten wij binnen 30 kalenderdagen terug ontvangen na ontvangst.

 

LET OP: 

In verband met hygiëne kunnen oorbellen, badmode en haaraccessoires niet worden geretourneerd.

 

RETOUR AANMELDEN:

Je kunt je retour aanmelden door een e-mail te sturen naar info@mpfashion.nl, hierin moet staan:

- Volledige naam

- Ordernummer

- De artikelen die u wilt retourneren

Vervolgens zal je van ons een e-mail terug ontvangen met verdere instructies.

 

DISCLAIMER:

Indien niet aan onze retourvoorwaarden wordt voldaan, behouden wij ons het recht om zendingen te retourneren en verzendkosten in rekening te breken. Ook zijn wie niet aansprakelijk voor zoek geraakte retour artikelen.

 

BESCHADIGD/ONVOLLEDIGE BESTELLING:

Wij streven ernaar om kwaliteit te leveren. Helaas kan er wel eens gebeuren dat er een artikel beschadigd raakt of niet geleverd wordt. Neem in dat geval contact met ons op binnen 2 dagen na ontvangst via info@mpfashion.nl en vermeld hier jouw naam, bestelnummer, ontvangstdatum en het desbetreffende artikel met een omschrijving van het probleem en foto's hiervan. Dan proberen wij dit zo snel mogelijk op te lossen.